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Viernes, 07 Agosto 2020
Tu electricidad
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Política de Privacidad y Uso

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La página web Energiabalear.es está vinculada a ENERGIA ISLEÑA S.L.. Esta compañía está vinculada a la distribuidora y comercializadora de energía IBERDROLA.

1.SERVICIOS

El servicio va dirigido a particulares o empresas con contratos eléctricos y/gas dentro del territorio nacional español, principalmente de las Islas Baleares, que buscan la mejor oferta para ellos mismos, o como administradores autorizados de la empresa.  Tras cumplimentar un cuestionario y obtener una comparativa e información sobre las distintas ofertas de tarifas disponibles por Iberdrola usted tiene la posibilidad de ejecutar la contratación. Para ejecutar la contratación rellenará una serie de datos personales que usted puede revisar para evitar errores y una vez leído las "Condiciones del acuerdo", "Política de privacidad" y "avisos legales" y aceptados sus términos, podrá finalizar la gestión del cambio de comercializadora energética.

El acuerdo se cumplirá en idioma español, y se rige por la legislación española y está sujeto a la jurisdicción de los tribunales españoles

2.PROTECCION DE DATOS

De acuerdo con la Ley 15/1999 de protección de datos personales y su Reglamento y con las cláusulas de "Política de protección de datos" incluida en la web y aceptada por ti.

3.CESION DE DATOS

Al proporcionarnos sus datos usted acepta que estos puedan ser cedidos para su tratamiento y para el cumplimiento de los fines expuestos anteriormente, a la comercializadora especificada en el contrato  y  sociedades asociadas de Energiabalear.es con la única finalidad de remitirle información comercial sobre productos y servicios relacionados con el suministro de energía y otros sectores (seguros, telecomunicaciones, banca y automoción).  Dado que algunos productos son comercializados por terceras compañías ajenas a nuestro grupo, ud. consiente en que para la obtención de dichos servicios, podamos ceder a dichas empresas sus datos para que podamos prestarle los citados servicios, procurando por nuestra parte velar siempre por la legalidad y salvaguarda de dichas operaciones.

Autorizó a Energiabalear.es a actuar como sustituto mío para realizar las gestiones pertinentes y trasladar la información facilitada a la comercializadora Iberdrola para solicitar el cambio de suministro.

4.SEGURIDAD

Para evitar la alteración, pérdida, mal uso, o cualquier otro acceso no autorizado, de los datos de carácter personal, hemos adoptado los niveles de seguridad de protección legalmente previstos. No obstante, debemos comunicarle que las medidas de seguridad en Internet, debido a su naturaleza y carácter global, no son inexpugnables.

5.RECLAMACIONES Y DERECHOS

Nuestros clientes pueden comunicarnos sus quejas y reclamaciones tan pronto consideres que no respetamos sus intereses o derechos legalmente reconocidos como usuario de los servicios prestados, la normativa de transparencia y protección de los clientes de servicios aseguradores o financieros o las buenas prácticas. Esta reclamación la puede hacer por correo certificado a nuestra dirección fiscal a la calle _______________________.

A la atención del "departamento Jurídico de Energia Isleña".La solicitud debe contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario personal, domicilio a efecto de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad y petición en la que se concrete la solicitud. Si tu queja o reclamación no es en relación con nuestro servicio, sino con la comercializadora Iberdrola con la que has contratado, por favor, dirígela directamente a nuestro Servicio de atención al Cliente.

6.CONDICIONES DEL ACUERDO

El servicio va dirigido a particulares o empresas con contratos de suministro eléctrico dentro del territorio nacional español, que buscan la mejor oferta para ellos mismos, otras personas autorizadas o como administradores de empresa. El servicio que te ofrecemos es la información de las ofertas disponibles de la comercializadora Iberdrola eléctrica/gas. Así como la información sobre las características del contrato, precios ofertados, condiciones generales e información básica de la nueva comercializadora.
Responsabilidad: Eres responsable de la veracidad de las respuestas dadas en el cuestionario y, si los datos no son tuyos, de que el titular conozca y apruebe el contenido de esta página.

Dado el alcance de nuestro servicio, limitado a la comparación de precios y a informaciones básicas, no somos responsables de las condiciones y términos del contrato que suscribas con la comercializadora, ni de los problemas o quejas que puedan surgir en tu relación con el mismo.
Las páginas web con las que puedes conectar a ó desde la nuestra, son propiedad y están gestionadas por entidades ajenas a nosotros; no somos responsables de su funcionamiento, contenido, ni de productos o servicios obtenidos de ellas o a través suyo.

Precio del servicio: El servicio no tiene coste ninguno para ti.

Aceptación: Para obtener nuestro servicio, sin coste alguno para ti, debes aceptar "las condiciones del  acuerdo" y "Política de protección de datos".

Idioma, legislación y jurisdicción: El presente acuerdo de cumplirá en idioma español, se rige por la legislación española y está sujeto a la jurisdicción de los tribunales Españoles.

Evitación de errores: Para evitar errores debes comprobar que toda la información suministrada es correcta y verificar que es la que proporciona en la web la comercializadora. En ningún caso esto constituye un error de nuestro servicio, aunque siempre hacemos todo lo posible por asegurarnos que la información es totalmente veraz.

¿Cómo reclamar? La reclamación la puede hacer por correo certificado a nuestra dirección fiscal a la calle

7.CONTENIDO WEB

Hemos tomado todas las medidas razonables para que la información contenida en esta web sea fiable y actualizada, pero no podemos aceptar responsabilidad por errores, omisiones o datos no actualizados por la comercializadora. Nos reservamos el derecho de añadir, corregir o borrar información de esta web. Aunque tomamos todas las medidas razonables para contrarrestar virus y otras elementos con propiedades dañinas, no podemos garantizar que este sitio y su contenido estén libres de virus o algo que tenga propiedades perjudiciales.

Energiabalear.es le informa que:

  • Su denominación social es 'Energia Isleña S.L.'
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  • Está inscrita en el Registro Mercantil de _____, protocolo ____, al tomo ; libro ; folio ; sección 8, hoja inscripción º.
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